Ratusan Warga Antre KTP-El di TMII

JAKARTA – Direktorat Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri), sejak hari keempat, Sabtu (21/10/2017) dan Minggu (22/10/2017) tidak lagi memperlakukan sistem nomor antrean dalam pelayanan KTP-El.

Pantauan Cendana News pada Minggu (22/10/2017),  sejak pukul 09.00 WIB antrean tetap  panjang seperti hari sebelumnya. Namun, kali ini warga yang datang cukup memasukkan berkas berupa surat keterangan, fotokopi kartu keluarga, dan meninggalkan nomor handphone pada kotak yang telah disediakan.

“Masukkan dalam kotak, tinggalkan berkas, tinggalkan nomor handphone. Bapak-ibu silahkan pulang, nanti kalau KTP-El sudah jadi akan kami hubungi untuk mengambilnya”, kata seorang petugas kepada warga di tenda pos pelayanan KTP-El di pelataran Teather Imax Keong Mas, Taman Mini Indonesia Indah (TMII), Jakarta, Minggu (22/10/2017).

Sementara itu bagi warga yang sudah menyerahkan berkas kemarin, katanya, dipersilahkan untuk mengambil KTP-El di stand sebelah. Adapun yang menyerahkan berkas hari ini, akan dihubungi nanti setelah KTP-El selesai.

“Warga yang menyerahkan berkas hari ini juga banyak dari luar Jakarta, kalau sudah jadi akan kami hubungi. Entah, nanti ambilnya di kantor Kemendagri atau kelurahan masing-masing, keputusannya ada di pimpinan, nanti dikabari pasti, kok,” ujar petugas yang enggan disebutkan namanya itu kepada Cendana News, Minggu (22/10/2017).

Warga pun terlihat mematuhi aturan itu. Mereka langsung memasukkan berkas pada kotak yang telah disediakan. Lagi-lagi petugas pelayanan berteriak meminta agar warga yang baru datang segera memasukkan berkas, karena ini hari terakhir.

Salah satu warga Lampung, Muhammad Sutarman (22), mengaku sejak pukul 09.00 WIB sudah tiba di TMII. Namun, baru sekitar pukul 11.30 WIB memasukkan berkas ke kotak.

“Ya, karena harus fotokopi KTP lama saya dulu ke dekat Istana Anak, agak jauh dari sini. Fotokopinya juga antri, dan jalanan macet menuju sana itu,” kata Ahmad, panggilannya, kepada Cendana News, ditemui di stand pelayanan KTP-El di pelataran Teather Imax Keong Mas, Taman Mini Indonesia Indah (TMII), Jakarta, Minggu (22/10/2017).

Ahmad mengaku sudah tinggal di Jakarta setahun setengah, tepatnya di Mampang, Kuningan Barat, Jakarta Selatan. Dia bekerja di toko bunga. Dia juga mengaku belum punya KTP-El, dan tiga bulan lalu pernah pulang ke kampungnya, Lampung, untuk mengurusnya, namun belum jadi sampai sekarang.

“Saat pulang, saya ngurus ke kelurahan, katanya nggak bisa langsung jadi harus tunggu dua hari. Tapi, ditunggu tidak jadi juga, katanya seminggu lagi. Saya harus kerja, akhirnya saya balik Jakarta lagi,” ujarnya.

Seminggu kemudian, Ahmad pun menghubungi pihak kelurahan di kampungnya, tapi informasi yang didapat KTP-El baru jadi tiga bulan mendatang. Hingga waktu berlalu, kata dia, KTP-El belum jadi juga sampai sekarang.

Lewat informasi whatsapps (WA),  bahwa di TMII ada proses pencetakan KTP-El, dengan syarat mudah cukup memberikan berkas, Ahmad pun bergegas datang ke area pelayanan ini.

“Saya baru sempat datang hari ini,  kemarin Sabtu kerja, jadi nggak bisa. Saya sudah masukkan berkas, dan tinggalkan nomor hp saya. Nanti katanya kalau sudah jadi akan dihubungi, mudah-mudahan benar ya bisa memudahkan saya dapat KTP-El, ” tukas Ahmad.

Adapun Hasanudin, warga Cileungsi, Jawa Barat, yang juga sejak pukul 09.00 WIB sudah datang ke area pelayanan E-KTP di TMII. Dia mengaku, Sabtu (21/10/2017) sudah datang ke stand pelayanan tersebut, tapi diminta masukkan berkas saja, lalu disuruh ambil KTP-El pada Minggu (22/10/2017). ini.

“Alhamdulilah, KTP saya sudah jadi ini. Saya sebelumnya sudah punya KTP-El, tapi hilang, lalu diurus di kelurahan tapi prosesnya lama. Ada info di sini, makanya saya datang ke TMII sekalian jalan-jalan,” ujar pria kelahiran Cileungsi 24 tahun ini.

Hingga berita ini diturunkan, warga masih antri memasukkan berkas ke dalam kotak. Dengan harapan berkas mereka bisa diproses, dan KTP-El pun bisa digenggang. Sedangkan di stand lainnya, warga terlihat antri menunggu giliran dipanggil namanya oleh petugas untuk mengambil KTP-El yang sudah jadi.