Layanan Berbasis TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) Untuk Kementerian Perhubungan Yang Lebih baik

Infrastruktur dan Helpdesk

Dalam Upaya mendukung pengoperasian ke 3 bentuk layanan di atas, Kementerian Perhubungan menyiapkan infrastruktur dan helpdesk TIK yang beroperasiselama 24/7 dengan tenaga SDM TIK internal handal yang mendapat dukungan professional di bidang TIK untuk mengatasi permasalahan yang lebih kompleks.

Untuk terus mengupdate teknologi terkini dalam perkembangan teknologi TIK, Kementerian Perhubungan secara rutin memberikan kursus dam pelatihan di dalam maupun di luar negeri kepada Tenaga pengelola TIK baik itu di sisi perangkat lunak maupun perangkat keras.Kementerian Perhubungan juga terus memberikan kesempatan kepadaTenaga tersebut memperoleh sertifikasi keahlian khusus di bidang TIK.