Belanja online makin diminati, promo gratis ongkir jadi daya tarik

JAKARTA, Cendana News – Belanja online melalui platform e-commerce makin diminati masyarakat dan terus berkembang.

Karenanya, berbagai platform e-commerce pun berlomba-lomba menarik minat dari masyarakat.

Berbagai upaya platform e-commerce dalam menarik minat pembeli antara lain dengan memberikan beragam promo dan fitur menarik lainnya.

Hasil riset Snapcart bahkan menunjukkan beragam tawaran promo dan kelengkapan fitur pada platform e-commerce menjadi faktor penting dalam menarik minat pembeli.

Dalam rilisnya, Snapcart menyatakan melakukan riset konsumen untuk mengetahui lebih dalam terkait karakteristik perilaku konsumen. Dan, untuk mengetahui preferensi dalam berbelanja online selama 3 bulan terakhir.

Riset tersebut dengan metode online melibatkan 1000 responden dari usia 20 – 35 tahun, yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia.

Direktur Snapcart Indonesia, Astrid Wiliandry mengatakan riset tersebut dilakukan pada tiga platform e-commerce, yaitu Shopee, Tokopedia dan Lazada.

Dari riset tersebut, Snapcart menyatakan alasan masyarakat berbelanja online di sebuah platform e-commerce antara lain karena berbagai hal berikut ini.

Adanya promo Gratis Ongkir (79%), ragam penawaran promo menarik (67%), dan ketersediaan fitur pembayaran yang lengkap (63%).

Kemudian, fitur lain yang ada dan mudah pengggunaannya (61%), serta kelengkapan jenis dan kategori produk yang beragam dan lengkap (58%).

Di lain sisi, adanya ragam fitur dan penawaran menarik tersebut mempengaruhi karakter perilaku belanja online masyarakat.

Dan, di Indonesia terdapat tiga tipe perilaku konsumen yang menempati tiga teratas.