Baru 67 Persen Pelanggan PDAM Sikka Bayar Tepat Waktu

MAUMERE — Dari sebanyak 17 ribu lebih pelanggan air Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Sikka Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT) yang aktif sekitar 14 ribu pelanggan saja.

Pelanggan tidak aktif akibat dampak gempa dan tsunami tahun 1992 yang melanda Flores termasuk Kabupaten Sikka sehingga jaringan pipa air banyak yang putus serta ada beberapa pelanggan karena ada tunggakan dan jaringannya sudah diputus.

“Tahun ini akan dipasang dua ribu sambungan rumah baru dan sedang dalam pengerjaan jaringannya. Akhir September diharapkan sudah selesai,” kata Direktur PDAM Kabupaten Sikka,NTT,Frans Laka, Kamis (23/7/2020).

Dengan pemasangan 2 ribu sambungan rumah baru tersebut, Frans berharap bisa menaikan jumlah pelanggan aktif menjadi 17 ribu. Dari 14 ribu pelanggan yang aktif kata dia, tidak seratus persen membayar rekening air tepat waktu setiap bulannya.

Efektifitas penagihan pembayaran rekening air kata dia, baru mencapai sekitar 67 persen dengan rata rata pendapatan Rp750 juta sampai Rp800 juta setiap bulannya. Kalau lancar pembayarannya lanjutnya, sebulan bisa mendapatkan pemasukan Rp1 miliar sampai Rp1,1 miliar.

“Sekitar 30 persen membayarnya bervariasi kadang dimana kadang sebulan bayar kadang tidak serta ada yang 2 bulan sekali baru membayar. Dengan kondisi ini kami hanya bisa membiayai perusahaan selama satu bulan ke depan,” jelasnya.

Tetapi kalau pembayaran dari pelanggan lancar ucap Frans, maka perusahaan daerah ini bisa membiayai perusahaan selama 2 sampai 3 bulan ke depan. Untuk itu dirinya optimis dengan kerjasama yang dilakukan dengan Bank NTT bisa menaikan pendapatan.

Dirinya berharap adanya kerjasama pembayaran rekening air dalam sebulannya bisa bisa mencapai 80 persen sehingga bisa menghidupkan perusahaan selama kurun waktu 2 sampai 3 bulan ke depannya.

“Kami optimis dengan kerjasama ini akan membantu pemasukan kami. Kami harapkan ada peningkatan pemasukan hingga 80 persen sehingga bisa membiayai perusahaan selama 3 bulan ke depan,” harapnya.

Kepala Cabang Bank NTT Maumere Servasius Rabu Sulu menyebutkan, dengan kerjasama antara PDAM Sikka dan Bank NTT Maumere membuat pelanggan PDAM bisa lebih mudah membayar tagihan termasuk melalui aplikasi NTT Pay yang bisa diunduh melalui aplikasi play store di smartphone.

Pembayaran rekening air juga bisa dilakukan melalui loket di Bank NTT di seluruh Indonesia dan bisa melalui Mbanking dan kios-kios mitra Bank NTT. Di Sikka terangnya, ada kantor cabang dan 2 kantor cabang pembantu, 6 kantor kas, 2 USDP serta 313 agen bank NTT atau kios.

“Kerjasama ini bisa memudahkan masyarakat membayar rekening air dimanapun dan hemat biaya serta waktu. Setiap pembayaran maka pemilik kios atau agen mendapatkan biaya Rp3 ribu sehingga masyarakat sebagai agen akan mendapatkan pemasukan dan PDAM Sikka juga bisa mendapatkan pemasukan,” ungkapnya.

Servasius mengharapkan dengan adanya layanan ini percepatan pembayaran lebih maksimal dan setiap kebijakan ini diharapkan membuat sebuah perusahaan menjadi lebih baik.

“Mulai hari ini masyarakat Kabupaten Sikka sudah bisa membayar tagihan airnya melalui agen-agen dan seluruh kantor Bank NTT. Kita juga membuka peluang untuk masyarakat menjadi agen kami,” pungkasnya.