PLN Terapkan LSP di Kalimantan, Permudah Layanan Listrik

BALIKPAPAN — Setelah Pulau Jawa dan Sumatera, kali ini layanan satu pintu (LSP) siap diimplementasikan bagi seluruh pelanggan PLN se-Kalimantan. LSP dilakukan guna memberikan kemudahan mendapatkan listrik.

Direktur Bisnis PLN Regional Kalimantan, Machnizon, menuturkan LSP merupakan reformasi pelayanan dalam program Ease of Getting Electricity atau kemudahan mendapatkan listrik yang merupakan integrasi dari tiga layanan, yaitu wujud sinergi antara Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan, Lembaga Inspeksi Teknik (LIT) dan PLN. LIT merupakan salah satu perusahaan jasa penyedia sertifikasi untuk menerbitkan Sertifikat Laik Operasi (SLO) bagi pelanggan.

Tujuannya memberikan kemudahan kepada konsumen dan calon konsumen dalam proses pasang baru atau tambah daya, sekaligus pengurusan SLO. Semua layanan ini dilaksanakan satu pintu”, terangnya, saat launching layanan Satu Pintu se-Kalimantan di Balikpapan.

Ia menjelaskan, dalam memanfaatkan kemudahan layanan tersebut, dapat dilakukan dengan registrasi permohonan melalui PLN123, Web PLN maupun kantor pelayanan PLN terdekat. Selanjutnya, pelanggan dapat memilih LIT tegangan rendah (TR) sebagai lembaga untuk mengurus SLO-nya.

Kemudian memilih, dan pelanggan akan mendapatkan kode booking sebagai referensi untuk melakukan pembayaran pada Payment Point Online Bank (PPOB). Kode booking tersebut akan diteruskan kepada LIT-TR dan Ditjen Gatrik untuk ditindaklanjuti proses sertifikasi instalasi listrik milik pelanggan, paralel dengan pembangunan jaringan listrik PLN.

Program ini dapat terlaksana tentunya juga berkat dukungan dari Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan Kementrian ESDM.