Sandiaga: Mpo Duma Tampung Keluhan Masyarakat
JAKARTA — Wakil Gubernur DKI Jakarta Sandiaga Salahuddin Uno mengapresiasi peluncuran program Media Pojok Pengaduan Masyarakat (Mpo Duma) perdana di kantor Kecamatan Sawah Besar, Jakarta Pusat, Sabtu.
Baca Juga : Sandiaga Akui Angka Kemiskinan DKI Jakarta Tidak Turun
Program Mpo Duma akan berlangsung setiap Sabtu pukul 08.00-11.00 WIB.
“Ada Mpo Duma di sini namanya tentang bagaimana Pemprov bisa menerima keluhan masyarakat pada Sabtu yang baru diluncurkan kemarin. Pak Camat tadi menampung beberapa keluhan tokoh-tokoh masyarakat dan itu harus ditindaklanjuti segera,” Sandiaga.
Baca Juga : Sandiaga: Pemprov DKI Berikan Keadilan Bagi Pengguna Motor
Setiap keluhan program Mpo Duma akan diidentifikasi penyelesaiannya termasuk tingkat pemerintahan yang akan menanganinya. Keluhan dari masyarakat, sambung Wagub, sangat beragam dan beberapa di antaranya tidak cukup diselesaikan di tingkat kecamatan.
“Ada yang tingkatnya nasional seperti pelintasan kereta. Ada yang sifatnya lokal seperti RPTRA. Ada yang bisa diselesaikan hari ini juga seperti cabut tiang listrik sebelum ketabrak. Terus ada normalisasi sungai yang perlu kita bicarakan karena itu tingkat kebijakan di level provinsi,” kata Wagub.
Dia menjelaskan program Mpo Duma merupakan salah satu bentuk tindak lanjut dari instruksi Pemprov agar seluruh kantor kecamatan dapat melakukan “open house” dan menerima langsung pengaduan dari masyarakat.
Baca Juga : Sandiaga: Penataan Tanah Abang Muliakan Pejalan Kaki
Program ini bertujuan agar warga Jakarta tidak perlu menyampaikan setiap masalah ke balai kota karena beberapa masalah dapat ditindaklanjuti segera di tingkat kecamatan.
“Apabila masalah tersebut tidak bisa diselesaikan di tingkat kecamatan, akan diteruskan ke tingkat lebih lanjut yaitu kota/kabupaten hingga provinsi,” kata Sandiaga.[Ant]