NPCI Jember sayangkan sikap Manajemen Roxy Square

“Sesampai di tempat peminjaman kursi roda, istri yang ditemani ponakan saya langsung balik kanan karena petugas yang ada di situ menyatakan kursi roda hanya dapat digunakan dalam keadaan darurat, bukan untuk difabel,” ungkapnya.

“Mendengar cerita seperti itu sahabat saya yang difabel, celebral Palsy dengan kemampuan jalannya sangat terbatas memaksa jalan menuju ke sana dengan sangat terangah-engah,” sambungnya.

Saat itu menurut Kusbandono, sempat terjadi perdebatan antara warga disabilitas dengan petugas.

“Sesampai di tempat layanan kursi roda terjadi perdebatan hampir 30 menit hanya untuk meminjam kursi roda. Dengan sangat emosi, sahabat saya bilang mati pisan ae ben oleh nganggo kursi roda‘, dengan nada kesal dan marah,” katanya.

Lebih jauh, Kusbandono berharap pemerintah mewajibkan semua mal atau pertokoan memperbaiki layanan mereka untuk warga disabilitas. Mal atau pertokoan wajib menyediakan sarana yang dapat diakses oleh semua warga disabilitas.