Warga Kota Baru Keluhkan Pelayanan PDAM Tirta Bhagasasi

BEKASI –  Warga dari 13 Rukun Warga di Kelurahan Kota Baru, Kecamatan Bekasi Barat, Kota Bekasi, Jawa Barat, kembali mengeluhkan pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bhagasasi milik pemerintah kabupaten setempat.

Warga mengaku sudah empat tahun mengalami kekurangan air bersih, akibat tidak maksimalnya pelayanan PDAM Tirta Bhagasasi. Mereka meminta pelayanan air bersih di wilayah Kota Baru bisa dialihkan ke PDAM Tirta Patriot, milik Kota Bekasi.

Untuk itu, warga pun mengaku sudah melakukan berbagai upaya, mulai dari bertemu dengan Direktur PDAM Tirta Bhagasasi hingga ke PDAM Tirta Patriot, bahkan Kelurahan dan Wali Kota Bekasi untuk menyampaikan keinginan tersebut, tetapi realisasinya nol. Warga tetap merasakan kesusahan air bersih hingga kini.

“PDAM Tirta Patriot, sebenarnya sudah menyambut permintaan warga untuk pelayanan air minum bisa difasilitasi perusahaan milik Kota Bekasi itu. Tapi sepertinya PDAM Tirta Patriot tidak bisa negosiasi dengan PDAM Tirta Bhagasasi, terkait pemindahan aset,” ujar Agus Sucipto, Ketua BKM Kelurahan Kotabaru, Kota Bekasi, Rabu (6/11/2019).

Dikatakan, bahwa selama ini BKM Kota Baru, Bekasi Barat, terus menerima pengaduan soal PDAM yang dikeluhkan warga. Ada pun keluhan terkait pelayanan PDAM meliputi pertama, jika siang air tidak mengalir, selanjutnya kalau mengalir, airnya keruh.

“Itulah keluhan warga. Pengaduan tersebut sudah berkali-kali disampaikan oleh para RW dan masyarakat. Akhirnya sepakat oleh BKM dirapatkan, dan mencoba menempuh jalur prosedural dengan cara bersurat,” tegasnya.