Antisipasi Kerumunan, Mal Pelayanan Publik Bekasi Buka Lebih Awal
Redaktur: Satmoko Budi Santoso
BEKASI – Mengantisipasi terjadinya kerumunan, Pemerintah Kota Bekasi, Jawa Barat, mulai besok membuka lebih awal pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) BTC Mal Bekasi.
“Besok kebijakan membuka lebih awal mulai pukul 06.30 WIB. Kebijakan ini dilakukan melihat banyaknya antrean warga hingga menyebabkan kerumunan di lantai dasar BTC Mal,” ungkap Sajekti Rubiyah, Kabag Humas Kota Bekasi, Rabu (16/6/ 2021).
Dikatakan, pemberlakuan itu juga menyusul perpanjangan kembali, Pelaksanaan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) berbasis mikro, terhitung sejak 15 Juni sampai dengan 30 Juni 2021 melalui surat edaran Wali Kota Bekasi.
Keputusan buka lebih awal dikarenakan antrean warga terlihat terjadi di salah satu gerai, yakni pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil melalui manual.
Di MPP BTC Mal, Disdukcapil tetap memberikan pelayanan, namun hanya terbatas menyediakan 60 antrean layanan khusus untuk KTP hilang dan rusak.
“Mulai besok Petugas URC berjaga pukul 06.00 WIB, untuk pembagian nomor antrean. Sementara tim Disdukcapil juga akan mengatur pembagian lokasi ruang tunggu sementara di lantai dasar, dan lobi depan MPP,” lanjutnya.
Antrean warga juga telah dilakukan penanganan melalui URC dan tim front office dengan memberikan nomor antrean sementara untuk mengurai kerumuman di lantai dasar. Tim MPP BTC Mal juga terus berkoordinasi dengan jajaran Satpol PP untuk mengondisikan banyaknya antrean saat itu.
Pemerintah Kota Bekasi juga menginformasikan Mal Pelayanan Publik tidak hanya ada di BTC Mal Bekasi Timur, tapi tersedia alternatif lain di dua MPP lainnya di Gerai Pelayanan Publik (GPP) Mal Cibubur Jatisampurna dan Atrium Pondok Gede, Kecamatan Pondok Gede.