Pemprov DKI Tingkatkan Sistem Pengaduan Terintegrasi ‘CRM’
Editor: Makmun Hidayat
Dia menilai penyusunan ini sudah dilakukan sejak lama dan cukup panjang. Sebelum di luncurkan dan diumumkan maka semua sudah melalui pengujian peningkatan mutu tersebut. “Kita akan lakukan awal sesegera mungkin deh nanti akan kita buat perbaikan-perbaikannya,” tuturnya.
Untuk diketahui, penyempurnaan Sistem CRM merupakan penyempurnaan regulasi Pergub Nomor 128 Tahun 2017 dan revisi Ingub Nomor 135 Tahun 2017, serta revisi SE Sekda Nomor 61/SE/2018.