Kapolda NTB: Layanan Bebas Pungli Tuntutan Zaman
SELASA, 25 OKTOBER 2016
MATARAM — Kapolda Nusa Tenggara Barat (NTB), Umar Septono meminta kepala jajarannya untuk terus berupaya memperbaiki kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat, baik bidang penegakan hukum, keamanan mapun layanan lainnya
Hal tersebut disampaikan Umar di acara peluncuran program inovasi pelayanan publik berbasis Tekhnologi Informasi di Gedung Sasana Dharma Polda NTB, Selasa (25/10/2016)
“Membangun citra dan nama baik Polri di tengah masyarakat, tidak perlu dengan omongan, beriklan. Promosi polisi pernah melakukan ini itu, tapi cukup buktikan dengan kinerja, perbuatan dan tindakan” tegas Umar
Ia berharap melalui pelayanan publik berbasis TI dan terintegrasi di semua Polres Kabupaten kota dengan Polda NTB, akan lebih memudahkan dan mendekatkan masyarakat dalam mendapatkan layanan publik secara profesional dan transparan
Menurutnya, pelayanan publik yang mudah, nyaman serta bebas pungutan liar merupakan tuntutan dan keharusan diberikan kepada masyarakat, sesuai tuntutan zaman, tidak boleh lagi ada yang ditutup tutupi
“Saya minta kegiatan lanching sekarang ini jangan hanya sekedar kegiatan seremonial semata, hanya peresmian, tapi setelahnya hilang dan hal tersebut tidak boleh terjadi”
Lebih lanjut Umar menambahkan, untuk memastikan layanan publik berbasih IT terus berjalan, dirinya akan terus memantau pelaksanaannya seperti apa, unit – unit pelayanan harus diawasi keras, intinya yang lebih penting adalah pencegahan
“Kalau saya sebenarnya tidak usah ada launching, tapi tunjukkan dengan kinerja dan hasil, saya tidak butuh pujaan atau pencitraan, yang penting bekerja untuk kebaikan,” imbuhnya lagi.
Jurnalis : Turmuzi / Editor ; Irvan Sjafari / Foto : Turmuzi