Sulut Urutan Ke 2 Tingkat Nasional Kepuasan Peserta BPJS Kesehatan
JUMAT, 22 APRIL 2016
Jurnalis : Ishak Kusrant / Editor : Rustam / Sumber Foto : Ishak Kusrant
MANADO – Sulawesi Utara (Sulut) masuk urutan 2 tingkat nasional setelah provinsi DKI Jakarta, dalam kepuasan peserta Badan Pelayanan Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan. Hal ini ditegaskan Iriani Sandinganeng Kepala Departemen Kepersertaan dan Pemasaran Divisi Regional X BPJS Kesehatan Manado kepada puluhan media dalam pelatihan wartawan (workshop jurnalis) bertemakan bagaimana Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN) bekerja di Manado, Jumat (22/04).
Menurut Sandinganeng, tingkat kepuasan peserta BPJS Kesehatan 79 % lebih tinggi di Sulut, dibandingkan provinsi lain dan ini sudah melalui kajian dan survei langsung di lapangan yang dilakukan tim khusus dari pusat kepada masyarakat, sehingga patut di apresiasi untuk meningkatkan pelayanan pada masyarkat.
“Kita akan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat terutama saat menghadapi pelayanan di rumah sakit,” kata Sandinganeng yang didampingi Kepala Cabang BPJS Manado Esti Borotoding.
Sementara itu, Kepala Cabang BPJS Manado Esti Borotoding menambahkan, jika masyarakat mendapat pelayanan rumah sakit yang kurang baik, harap mencatat nama petugas medisnya beserta nama rumah sakit, agar BPJS bisa segera menindak lanjuti.
“Kita akan berikan sanksi dan teguran kepada rumah sakit yang tidak memberikan pelayanan baik pada masyarakat, karena itu harap dilaporkan agar kami bisa tindak lanjuti,” kata Esti Borotoding pada Cendana News.