Layani Penumpang, Ruang Menyusui dan Difabel Jadi Perhatian ASDP

“Penambahan loket untuk memudahkan pengguna jasa terutama pada angkutan lebaran arus mudik dan balik karena libur hari raya bersamaan dengan libur sekolah, pegawai negeri dan sektor swasta,” terang Ira Puspadewi saat mengecek sejumlah fasilitas di pelabuhan Bakauheni, Jumat (17/5/2019).

Selain fasilitas loket penumpang pejalan kaki, memudahkan pengguna jasa kendaraan roda dua sebanyak 15 loket disediakan. Loket yang disediakan tersebut meliputi loket reguler sebanyak 1 loket, loket eksekutif 1 loket dan tambahan loket portabel sebanyak 13 loket.

Persiapan untuk loket kendaraan roda empat disediakan sebanyak 19 loket diantaranya loket reguler sebanyak 8 loket, eksekutif 2 loket dan penambahan 5 loket reguler dan 4 loket eksekutif.

Antisipasi lonjakan arus penumpang pejalan kaki pada arus balik, fasilitas ruang tunggu di lantai dua juga menjadi perhatian.

Ira Puspadewi menyebut selain untuk ruang tunggu bagi orang dewasa fasilitas tempat bermain anak menjadi perhatian. Fasilitas ruang tunggu yang nyaman tersebut akan dilengkapi dengan kipas angin dan fasilitas lain.

Kenyamanan bagi pengguna jasa penyeberangan juga dilakukan dengan pembenahan sejumlah fasilitas gangway atau tempat pejalan kaki menuju ke kapal.

“Jangan sampai penumpang akan naik kapal dan turun kapal kepanasan maka harus disiapkan kipas dan disiapkan tempat khusus bagi wanita dan anak-anak,” terang Ira Puspadewi.

Selain sejumlah fasilitas tersebut keberadaan tempat pelayanan kesehatan juga menjadi perhatian. Pelayanan kesehatan yang berada di dekat loket pejalan kaki ditangani oleh Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP).

Pelayanan kesehatan bagi calon penumpang yang akan naik kapal dan turun kapal sangat penting dilakukan. Sebab angkutan lebaran dipergunakan masyarakat untuk berkumpul bersama keluarga.