ASDP Bakauheni Operasikan Alat Penjual Tiket Otomatis
Editor: Koko Triarko
LAMPUNG – Tingkatkan standar mutu pelayanan prima pada sektor transportasi laut, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menyediakan alat penjual tiket otomatis, yang sudah dipasang sejak awal November, sebagai pegenalan kepada pengguna jasa khusus penumpang pejalan kaki.
Hasan Lessy, General Manager PT ASDP Indonesia Ferry cabang Bakauheni, menyebut alat menyerupai Vending Machine itu dilengkapi petugas.
Sebanyak 10 unit alat penjual tiket otomatis ditempatkan di lima unit loket penjualan tiket dermaga reguler dan lima unit lagi di dermaga eksekutif.
Menurutnya, petugas yang bertugas akan mengarahkan calon penumpang yang memiliki tiket elektronik untuk membeli tiket. Alat dengan sistem layar sentuh (touch screen) berisi pilihan pembelian hingga proses pencetakan tiket online.

Bagi penumpang pejalan kaki yang sudah membeli tiket secara online, saat tiba di pelabuhan bisa melakukan pencetakan tiket. Sebaliknya, penumpang yang belum membeli bisa melakukan penempelan (tapping) kartu pada mesin.
Saldo dalam kartu uang elektronik harus mencukupi, untuk penumpang dewasa Rp15.000 pada dermaga reguler. Pada dermaga eksekutif, saldo harus mencukupi untuk pembelian tiket sebesar Rp50.000 penumpang dewasa.
“Selama sebulan pada November, sosialisasi terus dilakukan dalam penggunaan alat penjual tiket otomatis, dengan adanya petugas yang membantu mengarahkan tata cara penggunaan hingga proses tiket terbeli dan mendapatkan boarding pass,” ungkap Hasan Lessy, saat dikonfirmasi Cendana News, Rabu (20/11/2019).