Tiket Penerbangan Domestik Mahal, Permintaan Paspor Meningkat

PADANG – Kenaikan harga tiket penerbangan domestik, memicu peningkatan kunjungan masyarakat ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Padang, Sumatera Barat.

Warga membuat paspor baru ataupun memperpanjang masa berlaku paspor. Selasa (18/06/2019), di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Padang, masyarakat memenuhi ruang tunggu untuk mengurus paspor. Informasi dari Imigrasi Kelas I TPI Padang, lonjakan kunjungan masyarakat sebulan terakhir mencapai 40 persen, bila dibandingkan hari biasa.

“Kebanyakan mereka yang mengurus paspor tujuannya untuk berwisata ke luar negeri, ada juga karena pesawatnya transit. Kurang lebih udah sebulanan ini lonjakan pembuatan baru dan perpanjang masa berlaku paspor,” ujar Plt Kepala Imigrasi Kelas I TPI Padang, Indra Sakti Suhermansyah, Selasa (18/6/2019).

Sejak peningkatan kunjungan masyarakat, Imigrasi juga meningkatkan pelayanan, termasuk menaikan kuota pembuatan paspor. “Kita tidak bisa melarang masyarakat yang hendak mengurus paspor. Kita menaikan kuota menjadi 120 orang per-hari. Itu diluar dari pemohon difabel, lansia dan balita dibawah lima tahun. Naik dari kuota hari biasa yang hanya 80 orang per-hari,” tambahnya.

Dari pelayanan yang diberikan, jika digabung secara keseluruhan, dalam sehari bisa menerbitkan paspor untuk 140 hingga 160 orang. Untuk kuota, diambil dari antrian pelayanan online. Sedangkan untuk pelayanan manual, hanya dikhususkan untuk pemohon difabel, lansia dan balita dibawah lima tahun.

Untuk peningkatan pelayanan, SDM yang dimiliki diklaimnya tidak merasa kewalahan. Kendala yang muncul dan menghambat hanya persoalan jaringan internet. Tetapi, hal itu dapat disiasati dengan melaporkan ke Kantor Imigrasi Pusat. “Kita ingin pelayanan yang maksimal kepada masyarakat. Maka, pelayanan yang selalu diutamakan,” ulasnya.