Kepala Basarnas Lampung, Jumaril, memastikan sebanyak 516 penumpang dewasa dan anak anak dievakuasi dengan KN Basudewa 224 dan KP Patroli Polairud Polda Lampung dan Polres Lamsel.
Berdasarkan informasi dari petugas Basarnas yang siaga di pelabuhan Bakauheni, KMP Mutiara Persada kandas di alur masuk pelabuhan Bakauheni tepatnya di sekitar pulau Rimau Balak sekitar pukul 06.00