KAI Divre II Sumbar Kurangi Perjalanan Kereta Api

PADANG –  PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre II mengurangi beberapa perjalanan Kereta Api (KA) Sibinuang relasi Padang-Naras pada akhir pekan, Sabtu dan Minggu, serta di Hari Besar Nasional (HBN), sebagai salah satu antisipasi penyebaran Covid-19 dan sesuai dengan kebijakan pemerintah, bahwa masyarakat diminta untuk mengurangi mobilitasnya terkhusus di tempat-tempat rekreasi.

Kepala Humasda Divre II Sumatra Barat, M. Reza Fahlepi, mengatakan, terhitung mulai tanggal 25 Maret perjalanan KA Sibinuang dari Stasiun Padang menuju Stasiun Naras di hari Sabtu, Minggu dan Hari Besar Nasional (HBN) mengalami penyesuaian, yakni pada keberangkatan KA Sibinuang pukul 07.00 WIB, dibatalkan.

“PT KAI Divre II akan berupaya terus melakukan pengaturan, agar para pengguna tetap akan memiliki jarak tertentu di dalam kereta, karena untuk saat ini volume penumpang pada KA Sibinuang tidak sebanyak waktu normal, dan jadwal KA yang dibatalkan merupakan jadwal dengan okupansi volume penumpang yang tidak banyak untuk saat ini,” katanya, Rabu (25/3/2020).

Ia menyebutkan, bagi calon penumpang yang sudah melakukan pemesanan tiket KA sesuai jadwal pembatalan KA yang sudah ditentukan, akan dialihkan ke jadwal KA lain. Bila tetap memutuskan akan berangkat dan bila calon penumpang tidak berkenan dialihkan ke jadwal lain dan memilih untuk membatalkan perjalanan KA, KAI akan berlakukan bea pengembalian penuh sebesar 100 persen secara tunai.

Menurutnya, pembatalan tiket dapat dilakukan di stasiun keberangkatan atau stasiun lain. Intinya, PT KAI Divre II Sumatra Barat akan memberikan rasa aman dan pelayanan yang terbaik kepada setiap penumpang.

“Sebelumnya melalui layanan pelanggan, PT KAI Divre II dan para kondektur di atas KA telah memberikan informasi langsung kepada calon penumpang yang terdampak jadwal KA yang dibatalkan,” tambahnya.

Dikatakannya, kebijakan pengurangan jadwal perjalanan ini akan terus dievaluasi sesuai perkembangan dan situasi di lapangan, seiring upaya pencegahan penyebaran virus Corona yang terus dilakukan oleh PT KAI Divre II.

Reza menjelaskan, meskipun terdapat pengurangan jadwal kereta api, KAI tetap memberikan pelayanan yang terbaik kepada penumpang yang membutuhkan transportasi kereta ap,i dengan segala protokol pencegahan virus Corona yang telah diterapkan.

Salah seorang penumpang di Stasiun Padang, Rara, mengatakan cukup sering menggunakan transportasi kereta api untuk melakukan perjalanan pulang ke kampung halaman.

Rara merupakan mahasiswa asal Kota Pariaman, yang menempuh pendidikan di Kota Padang, mengaku hampir setiap hari menggunakan transportasi kereta api.

“Kalau berbicara terganggu dengan kebijakan itu, ya terganggu dan biasa itu. Kan sekarang kita semua lagi berupaya mengantisipasi penyebaran Covid-19,” ujarnya.

Pembatalan kereta api untuk hari libur dan akhir pekan, ini, juga dinilai sudah seiring dengan kebijakan pihak kampus, bahwa kuliah di rumah saja dan tidak boleh pulang ke kampung halaman.

“Jadi, sementara waktu saya di Padang saja dulu. Dan, urung melakukan perjalanan kereta api,” tegasnya.