SEMARANG – Di tengah pandemi virus Corona yang melanda Indonesia, PT Pertamina (Persero) melalui Marketing Operation Region IV mengoptimalkan layanan pesan antar atau Pertamina Delivery Service (PDS) di kota Semarang dan Yogyakarta.
Dalam keterangan persnya, Jumat (17/4), Pjs. General Manager Pertamina MOR IV, Teuku Johan Miftah, mengatakan permintaan layanan pesan antar produk Pertamina meningkat 40 persen dari bulan-bulan sebelumnya.
“Meskipun penyaluran BBM kami di SPBU mengalami penurunan rata-rata 15-18 persen, namun saat ini permintaan harian PDS justru meningkat antara 3-4 kali per hari, dan di akhir pekan meningkat hingga 8 kali per hari. Produk Pertamina yang bisa didapatkan melalui layanan ini di antaranya untuk BBM Pertamax series dan Dex series serta LPG, yaitu Bright Gas”, ujar Johan.

Pertamina Delivery Service merupakan inovasi Pertamina yang bisa didapatkan oleh para pelanggan, dengan menghubungi kontak Pertamina 135 atau menggunakan nomor whatsapp, 0811-135-0135. “Nomor whatsapp merupakan kontak layanan tambahan yang digunakan oleh Pertamina. Diharapkan dengan adanya layanan menggunakan whatsapp makin memudahkan konsumen untuk mendapatkan layanan produk Pertamina”, ungkap Johan.
Ia menambahkan, bagi konsumen yang harus mengisi di SPBU, Pertamina tetap mengimbau agar menggunakan pembayaran nontunai untuk mengurangi interaksi terhadap benda yang sering disentuh orang, yaitu uang tunai.
“Kami tetap mengimbau kepada konsumen untuk tetap tinggal di rumah sesuai anjuran pemerintah. Konsumen dapat memaksimalkan penggunaan layanan PDS, kurir PDS akan segera mengantarkan pesanan pelanggan yang telah memesan melalui kedua kontak tersebut. Sebagai informasi, kendaraan bermotor yang digunakan oleh kurir kami telah diuji kelaikan dan keamanannya, sehingga para pelanggan tidak perlu khawatir mengenai masalah safety maupun kebersihan”, tutup Johan.
Bagi pelanggan yang belum terjangkau layanan PDS, saat ini juga bisa dengan mudah mencari SPBU terdekat melalui aplikasi “MyPertamina”. Aplikasi “MyPertamina” merupakan aplikasi mobile yang bisa didapatkan melalui google playstore maupun applestore, untuk memudahkan konsumen dalam mendapatkan informasi seputar Pertamina, seperti info SPBU, event, produk, dan lainnya.
Sebagai Badan Usaha Milik Negara, PT Pertamina (Persero) akan terus memenuhi kebutuhan BBM dan LPG di masyarakat. Jika ada konsumen yang membutuhkan informasi atau memberikan masukan dan saran dapat menghubungi kontak Pertamina 135 atau melalui website www.pertamina.com.