Pengguna Kapal Pelni di Kupang, Meningkat
KUPANG – PT. Pelayaran Indonesia (Pelni) Cabang Kupang merilis jumlah penumpang yang menggunakan jasa kapal Pelni selama Natal 2017 dan Tahun Baru 2018 mengalami peningkatan sebesar 300 penumpang dibandingkan dengan tahun 2016 hanya mencapai 9.247 penumpang.
“Jadi untuk tahun ini jumlah penumpang yang melewati Pelabuhan Tenau Kupang dengan menggunakan Kapal Pelni mengalami kenaikan sebesar 300 penumpang dengan jumlah keseluruhannya mencapai 9.593 penumpang,” kata Kepala Pelni Cabang Kupang Ishak Gerald di Kupang, Jumat.
Hal ini disampaikannya berkaitan dengan kinerja dari PT. Pelni Cabang Kupang dalam melayani masyarakat khususnya saat musim liburan keagamaan seperti Lebaran dan Natal.
Ia mengatakan kenaikan jumlah penumpang ini karena Pelni sendiri setiap tahun secara berkala meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan cara memperbaiki fasilitas kapal agar para penumpang merasa nyaman saat berlayar.
“Disamping itu juga karena kapal-kapal milik ASDP tak beroprasi saat musim hujan sehingga banyak pengguna kapal ASDP yang beralih ke kapal Pelni,” tuturnya.
Kemudian juga untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Pelni juga menambahkan kapal selama proses angkut penumpang saat arus mudik dan balik saat Natal dan Tahun Baru.
Untuk Natal dan Tahun Baru kali ini, pihaknya menambah satu unit kapal Pelni yakni KM Lambelu.Sementara lima kapal lainnya yang selama ini ni melayani pelayaran di wilayah NTT, seperti KM Awu, KM Sirimau, KM Bukit Siguntang, KM Umsini, KM Wilis.
“Kita bersyukur karena tak ada penumpukan penumpang selama Natal dan Tahun Baru ini. Penumpang juga tidak terburu-buru untuk mencari tempat karena banyak kapal yang disiapkan,” ujarnya.
Namun menurutnya banyak masyarakat pengguna kapal Pelni yang protes karena jam kedatangan kapal tak sesuai dengan harapan atau tak sesuai dengan jadwal yang disiapkan.
“Cuaca buruk yang menjadi kendala. Selain itu tidak ada. Dan kita maklumi hal tersebut,” tambahnya.
Lebih lanjut ia menambahkan ke depan Pelni tetap akan memperbaiki pelayanan sehingga kenyamanan selama pelayaran bisa dirasakan oleh para pelanggan. (Ant)